أين يمكن للأطفال طلب المساعدة في آيسلندا؟

جميع الأطفال لديهم الحق في الحصول على المساعدة إذا كانوا يشعرون بالسوء، أو الخوف، أو إذا كان هناك شيء غير طبيعي في حياتهم. من المهم أن تعرف أنك لست وحدك، وأنه يمكنك دائمًا التحدث مع شخص ما.

تحدث مع شخص تثق به

غالبًا ما تكون الخطوة الأولى هي التحدث مع شخص تشعر بالراحة معه، مثل:

• أحد الوالدين أو فرد من العائلة
• معلم أو أحد العاملين في المدرسة
• الأخصائي النفسي أو المرشد الطلابي
• مدرب أو مشرف

خطوط المساعدة والدردشة

إذا كان من الصعب عليك التحدث مع شخص تعرفه، يمكنك التواصل مع خطوط المساعدة:

• Barnaheill – hjálparsími 1717
• الهاتف: 1717
• متاح على مدار الساعة
• يمكن أيضًا استخدام الدردشة عبر الموقع 1717.is
• Rauði krossinn á Íslandi (1717)
• يمكنك الحصول على دعم واستشارة بسرية تامة

Bergið Headspace

• Bergið headspace
• مخصص للشباب من عمر 12 إلى 25 سنة
• خدمة مجانية وسرية
• يمكنك الحصول على دعم ومشورة والتحدث عن مشاعرك
• يمكنك الحضور دون موعد مسبق

حماية الطفل

إذا كان الطفل يتعرض للإهمال أو العنف أو يعيش في بيئة غير آمنة، يمكن التواصل مع:

• Barnavernd في البلدية
  تهدف خدمات حماية الطفل إلى ضمان سلامة الأطفال وتقديم الدعم اللازم لهم.

الطوارئ

إذا كنت في خطر أو تحتاج إلى مساعدة فورية:

• اتصل بالرقم 112
• يمكنك أيضًا استخدام تطبيق 112 لطلب المساعدة بسرعة

الخدمات الصحية

• يمكنك زيارة طبيب أو ممرض أو أخصائي نفسي
• يمكن للمراهقين أيضًا طلب المساعدة الطبية بأنفسهم

تذكّر

• من حقك دائمًا طلب المساعدة
• من حقك أن تكون في أمان
• الكبار مسؤولون عن مساعدتك